お取引について
※必ず最後までお読み下さい。
FROM HER.松山店の商品にご興味をお持ち頂きありがとうございます。
ご入札される前に、是非下記内容も確認の上、ご納得頂いた時点で入札下さいますようお願いいたします。
オークション終了間際のお問合せ・ご質問には、対応が間に合わない場合もございます。
ご入札後キャンセルの無いよう、商品説明をよく確認の上、ご入札ください。
領収書の発行について
領収書の発行につきましては納品書を領収書の代替えとしてお品物と一緒に発送させていただいております。
もしそちらで宜しければ、発行致します。必要な場合はオーダーフォームのご要望欄にご記入ご連絡下さい。
お支払い方法について
• オークションページに表示されている支払い方法(前払い)のみとなります。
• 代金引換によるお支払いは承っておりません。
• 弊社はストア出品のため、『代金支払い管理サービス』には対応しておりません。
• お支払い総額は「 落札商品価格＋消費税＋送料 」となります。
※家財便、配送保険をご希望の場合は別途配送保険が必要となります。
• 落札後こちらでオーダーフォームにご記入いただいたお届け先住所を確認しましたら、
送料を含めた「お支払い総額のご案内メール」を落札より24時間以内にお送りします。
お支払い総額ご案内のメールを、必ずご確認ください。
※ご案内メールは当ストア定休日には配信されません。定休日明けの配信となります。
• 落札後入金の確認について・・・入金の確認は平日15時～16時に確認させて頂いております。
15時以降の入金は翌日の確認となります。
また土日・祝日・当ストア定休日の入金確認は出来ませんので予めご了承下さい。
15時前にご入金頂いても金融機関のメールのタイムラグにより15時を過ぎた場合も翌日の確認となりますのでご了承ください。
• ご入金〆切日を越えご連絡も無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
• 特にお取り置きのご要望がある場合は、先にご入金いただき、ご落札日より7日以内でお受けいたします。
それ以降の取り置きは原則対応出来ませんので予めご確認下さい。
• お振込み手続きは、落札より6日以内（落札日を含む）にお手続きをお願いいたします。
• 万一、オーダーフォームのご入力完了後、24時間以内にメールが届かない場合や、
上記期限内のお手続きが難しい場合はお手数をおかけいたしますが、『連絡掲示板』よりご連絡くださいませ。
• 「取引ナビ」は、ご利用できません。
税金について
• ご落札価格に、別途消費税がかかります。
• 当方法人の為、送料を加えたお支払い総額ご連絡の際、消費税込金額をご連絡いたします。
返品・交換
• 商品到着後、万一破損品・初期不良品・異なった商品等ございました場合は、商品到着後3日以内のご連絡で、返品・返金も承ります。
• まずは、『連絡掲示板』またはお電話でご連絡下さい。迅速にご対応いたします。
※先に評価にてご連絡頂いた場合はご対応ができない場合がございますので必ず『連絡掲示板』かお電話にてご連絡の程お願い致します。
• 当社はリサイクルショップですので、取扱商品は大体の商品が再販売扱いとなります。
再販売扱いの商品には、新品/未使用品でもメーカー発行の保証書が付かない場合がございます。
また付属品として保証書がある場合でもメーカー保証の有無や適応範囲、内容についてはわかりません。
予めご了承ください。
当社都合による返品の場合
• 返金金額はお支払い頂いた合計金額を対象とさせて頂きます。
お客様都合による返品の場合：対応いたしません
• お客様都合による落札後のキャンセル・返品はご遠慮ください。
• お客様都合でのキャンセル・落札削除は、ヤフオク！の規約で自動的に「非常に悪い」という評価が付きます。あらかじめご了承下さい。
• 落札後キャンセルのないよう、必ず商品説明、送料などをよくご確認の上、ご入札ください。
次の事由による返品・交換はご容赦下さい。
• 商品到着後3日以上経過しご連絡の無かった商品
• 新品、未使用品をご購入頂いた場合で既にご使用、着用した商品
• お客様が破損、汚損、加工された商品
• ジャンク品・現状渡し品の場合は、動作確認が出来ない場合や画像、文章では表せない不具合がある可能性があります。
ジャンク品・現状渡し品はいかなる理由があってもノークレーム・ノーリターンでのお取引になりますので、
ご不明な点がありましたら入札前に必ず商品説明、質問等でご確認頂くようお願いいたします。
各種手続きについてご不明な点がございましたら、当社までお気軽にお問合せ下さい。
お問合せの際は、お名前・商品名をお伝え下さるようお願いいたします。
FROM HER.松山店 ECサポート
ストア定休日毎週水、木曜日
お問合せ可能時間 １３：００ - １８：００
E-mail g-land922@cd5.so-net.ne.jp
お問合せ ０８９－９０４－３０６２
当社のヤフオク！［ストア情報］もご参照ください。
必ずこちらもお読みください
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